Política de Envíos
En Camiseta Fútbol Pro, nos comprometemos a ofrecerte una experiencia de compra gratificante y eficiente. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos:
1. Tiempos de Entrega:
- Los pedidos generalmente tardan entre 7 y 14 días hábiles en ser entregados, dependiendo de la ubicación.
- Para las Islas, el tiempo de entrega puede extenderse entre 15 y 25 días hábiles.
- Ten en cuenta que por factores ajenos a nuestra voluntad, como demoras en aduanas, huelgas postales, condiciones climáticas adversas o días festivos, estos tiempos pueden verse afectados.
- El procesamiento del pedido puede tardar entre 1 y 3 días hábiles.
- Ofrecemos envío gratis, pero el tiempo máximo garantizado de entrega es de 60 días hábiles.
2. Instrucciones para la Dirección de Envío:
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Te recomendamos revisar cuidadosamente los datos al realizar tu pedido para evitar problemas en la entrega.
3. En Caso de Ausencia del Destinatario:
- Es importante que haya alguien disponible en la dirección de entrega para recibir tus productos. Correos realizará hasta tres intentos de entrega.
- Si no hay nadie para recibir el paquete, este será enviado a la oficina de correos más cercana y permanecerá allí durante 7 días naturales. Si no se recoge dentro de este plazo, el paquete será devuelto a nosotros, aplicándose un nuevo cargo de envío para el reenvío.
- La información sobre el seguimiento del pedido estará disponible en la web de Correos utilizando el código de seguimiento proporcionado.
4. Dirección Incorrecta o Incompleta:
- No nos responsabilizamos por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente. Si esto ocurre, el paquete será devuelto sin más intentos de entrega. En tal caso, no se realizará un reembolso y se requerirá un nuevo pago de envío para reenvío del producto.